Het Self Service Intranet wordt geheel op maat gemaakt met bedrijfsinformatie en aanvragen die medewerkers zelfstandig kunnen doen. Uiteraard in je eigen huisstijl!
Self Service Intranet
Jouw medewerkers regelen voortaan zelf hun IT-zaken snel en eenvoudig, zonder tussenkomst van IT.
Waarom?
Je wilt snel een nieuwe laptop aanvragen, een pasje regelen, of even een bureaustoel bestellen, maar je raakt verstrikt in onduidelijke procedures of lange e-mailwisselingen. Elke simpele aanvraag kost veel tijd en energie. Met een modern intranet kunnen medewerkers deze en andere zaken gemakkelijk zelf regelen via eenvoudige digitale formulieren en alles direct geautomatiseerd en zonder omwegen.
“Het biedt medewerkers de mogelijkheid om zelfstandig, via slimme automatisering, zaken aan te vragen en af te handelen, zoals IT- en facilitaire verzoeken of HR-zaken”
En dat allemaal op een veilige manier zonder programmeerkennis, volledig geïntegreerd met Microsoft 365 en Dynamics 365.
Overview Self Service Intranet
Menu
Op maat gemaakt, direct naar informatie over HR, communicatie, marketing, kennis, Arbo, Smoelenboek
Social media
Koppel social media aan het intranet zodat je op de hoogte bent van het laatste nieuws.
Aanvragen
Overzichtelijk van alle aanvragen die medewerkers zelf kunnen regelen. Van het onboarden van een nieuwe medewerker tot het regelen van een parkeerplaats. We hebben tientallen voorbeelden van aanvragen die we kunnen automatiseren.
Foto’s events
Reserveer een ruimte voor het bedrijfsnieuws. Dat kunnen foto’s zijn, maar ook de agenda met activiteiten de komende periode.
8 Self Service processen voor leuker werk
Dit zijn slechts enkele voorbeelden van wat er mogelijk is. Er zijn nog veel meer processen die geautomatiseerd kunnen worden.
Vaak volledig op maat, afhankelijk van jouw wensen en werkwijze. Het is maar net wat je wilt stroomlijnen om tijd te besparen en fouten te voorkomen.
Onboarding medewerkers
Nieuwe collega’s krijgen automatisch alles wat ze nodig hebben: accounts, rechten en welkomstinformatie. Zo starten ze direct goed.
Offboarding medewerkers
Bij vertrek worden alle toegangen veilig ingetrokken en gegevens netjes afgehandeld. Dit verkleint risico’s en houdt alles overzichtelijk.
Toegangsaanvragen
Vraag eenvoudig toegang tot Teams, SharePoint of gedeelde mailboxen. Geen lange wachttijden, alles verloopt snel en transparant.
Wachtwoord reset
Medewerkers kunnen zelf hun toegang herstellen zonder hulp van de servicedesk. Dit bespaart tijd en voorkomt frustratie.
Aanvragen hardware/software
Medewerkers bestellen zelf een laptop, accessoires of software. Het proces is duidelijk en voorkomt onnodige vertraging.
Verlofaanvragen
Vraag verlof aan en zie het direct terug in je agenda en teamplanning. Geen losse mails meer, alles op één plek geregeld.
Project- of teamsites aanmaken
Start een nieuw project met een kant-en-klare omgeving waarin alle documenten en communicatie samenkomen. Dit versnelt samenwerking.
Declaraties en reisaanvragen
Dien eenvoudig je kosten in en laat ze automatisch goedkeuren. Dit bespaart tijd en maakt het proces transparant.
Onze aanpak in 4 stappen
We werken volgens een vaste, heldere structuur. Geen verrassingen, wel resultaat.
Begrijpen
We starten met het begrijpen van jouw organisatie, processen en uitdagingen. Samen analyseren we welke taken het meeste tijd kosten en waar automatisering het grootste verschil maakt. Door hierover met elkaar in gesprek te zijn, weten we precies wat jouw medewerkers nodig hebben en welke doelen je wilt bereiken.
Bedenken
Op basis van de inzichten ontwerpen we een concept voor het selfservice-intranet. We bepalen welke processen geautomatiseerd worden, hoe de gebruikerservaring eruitziet en welke functionaliteiten prioriteit hebben. Dit is een creatieve fase waarin we samen oplossingen bedenken die aansluiten bij jouw organisatie en maximale waarde opleveren.
Bouwen
We realiseren het intranet stap voor stap. Daarbij zorgen we voor een gebruiksvriendelijke omgeving waarin processen soepel verlopen. We richten workflows in, testen met jouw team en zorgen dat alles veilig en betrouwbaar werkt. Het resultaat: een oplossing die direct inzetbaar is en medewerkers vooruit helpt.
Beheren
Na oplevering blijven we betrokken. We monitoren prestaties, voeren updates uit en voegen nieuwe functionaliteiten toe als jouw organisatie groeit. Zo blijft het intranet actueel en relevant. Jij kunt rekenen op continuïteit, ondersteuning en doorontwikkeling, zodat de oplossing altijd aansluit bij veranderende behoeften.
