Teams Telefonie: bereikbaarheid en samenwerken in één platform
Wil je telefonie en samenwerking optimaal integreren? Met Teams Telefonie brengen we bellen, chatten, vergaderen en samenwerken samen in één gebruiksvriendelijk platform: Microsoft Teams. Zo zijn medewerkers altijd en overal bereikbaar, werken ze efficiënter samen en wordt communicatie overzichtelijker en leuker.
We starten met een grondige inventarisatie van je huidige telefonieomgeving, wensen en uitdagingen. Samen bepalen we welke functionaliteiten belangrijk zijn, zoals doorschakelen, wachtrijen, keuzemenu’s en integratie met bestaande systemen. We zorgen ervoor dat het nieuwe telefonieplatform naadloos aansluit op de werkprocessen binnen jouw organisatie.
Vervolgens ontwerpen we een oplossing op maat, volledig afgestemd op jouw gebruikers en bestaande IT-omgeving. Denk aan het inrichten van belgroepen, het koppelen van vaste nummers aan Teams, en het instellen van persoonlijke voicemail en bereikbaarheid. We zorgen voor een veilige, stabiele en toekomstbestendige inrichting, waarbij privacy en beveiliging centraal staan.
Tijdens de implementatie migreren we bestaande telefoonnummers en zorgen we dat de overgang soepel verloopt, met minimale verstoring van de dagelijkse werkzaamheden. We bieden heldere communicatie, duidelijke documentatie en praktische trainingen, zodat iedereen snel vertrouwd raakt met de nieuwe manier van werken.
Begrijpen
We brengen samen de huidige situatie, wensen en benodigde functionaliteiten in kaart.
Bedenken
We ontwerpen een Teams Telefonie-oplossing die perfect aansluit op jouw organisatie en processen.
Bouwen
We realiseren de technische inrichting, begeleiden de migratie en zorgen voor adoptie en training van medewerkers.
