Automation van updateprocessen
Voor een financiële organisatie is er behoefte om standaardprocessen te automatiseren met infrastructure as code. Gezien de tijdswinsten die hiermee gerealiseerd worden is behoefte aan extra kennis en capaciteit om nog meer processen te automatiseren.
Hierdoor zijn tal van werkzaamheden en overleggen tussen verschillende afdelingen niet langer meer nodig, waardoor veel tijd bespaard wordt.
In kaart brengen van processen
We zijn gestart met het in kaart brengen van alle processen die nodig zijn voor het updaten van systemen, waaronder het inloggen, scannen, uitvoeren en controleren van updates. Vervolgens is een planning gemaakt hoe al deze processen geautomatiseerd moeten worden.
Infrastructure as Code
We hebben code geschreven voor ieder proces met behulp van ondermeer Ansible, Chololatey, Azure Boards en Azure Repos. Daarbij hebben we de wensen van de opdrachtgevers verwerkt in de uitvoering, zoals bijvoorbeeld een extra controle om daadwerkelijk te bevestigen dat de update correct is uitgevoerd. Het voordeel van Infrastructure as Code is dat er eenvoudig op- en afgeschaald kan worden. Stel bepaalde geautomatiseerde zoekopdrachten zijn niet meer nodig, dan kunnen deze eenvoudig uitgezet worden.
Sneller en beter
Het resultaat is dat processen op het gebied van het updaten van systemen geautomatiseerd is. Verschillende teams hoeven zich operationeel gezien hier niet langer meer me bezig te houden. Informatie is nu direct beschikbaar waardoor er meer tijd beschikbaar is om structurele verbeteringen door te voeren. Als bijvangst verbetert de communicatie en daarmee de samenwerking tussen teams.
