Wat is volgens jou de grootste toegevoegde waarde van het Power Platform?

“Dat zit al in de naam: het is een platform. Power Apps, Power Automate, Power BI en Dataverse zijn out-of-the-box geïntegreerd. Je hoeft niet zelf de communicatie tussen front-end en back-end op te tuigen. Dat scheelt enorm veel tijd. En omdat het van Microsoft is, haakt het naadloos aan op tools als Teams, Excel en SharePoint. Alles onder één dak, één factuur, één ecosysteem.”

Hoe pak jij een project aan met een klant die met het Power Platform wil starten?

“Het allerbelangrijkste is de analysefase. Je moet het proces dat je wilt verbeteren eerst volledig begrijpen. Wat doet de gebruiker nu? Waar zitten de pijnpunten? En hoe vertaal je dat naar een app die goed helpt? Ik maak altijd een mock-up of conceptontwerp. Dat geeft vertrouwen. En als er later iets misgaat, weet de klant: er is over nagedacht.”

Wat zijn de grootste valkuilen in zo’n traject?

“Te groot willen beginnen. Te veel willen automatiseren. Te complex willen bouwen. Dan wordt het duur, traag en frustrerend. Gebruikers haken af omdat ze het niet snappen of omdat ze meer moeten klikken dan voorheen. Mijn tip: begin met een MVP, een Minimal Viable Product. Een werkende app met de kernfunctionaliteit. Laat gebruikers ermee werken, test het en bouw dan verder.”

Hoe betrek je gebruikers in het proces?

“Vanaf dag één. Laat ze testen, geef ze een prototype, vraag om feedback. Hoe eerder je hen betrekt, hoe meer vertrouwen ze krijgen. En hoe groter de kans dat ze het eindproduct ook echt gaan gebruiken. Niemand zit te wachten op een app die er mooi uitziet maar onbruikbaar is.”

Wat vind jij het leukste aan dit werk?

“Dat ik bij zoveel verschillende organisaties kom. Elk bedrijf heeft zijn eigen cultuur, processen en uitdagingen. En toch zie je overal dezelfde rode draad. Het is fascinerend om te zien hoe je met dezelfde tools totaal verschillende oplossingen kunt bouwen. Je ziet bovendien hoe je met een goed ingericht platform niet alleen iets werkends maakt, maar ook iets schaalbaars dat goed te onderhouden is.”

Wat is jouw belangrijkste tip?

“Het Power Platform biedt ongekende mogelijkheden, maar alleen als je het slim aanpakt. Begin klein. Begrijp het proces. Betrek je gebruikers. Bouw vervolgens stap voor stap verder. Want een app die niemand gebruikt, is gewoon een dure Excel met een mooi jasje. Dus sta je op het punt om met Power Platform te starten? Pak het slim aan: definieer je MVP, maak een mock-up en plan een sessie met je eindgebruikers. Begin morgen. Niet met bouwen, maar met begrijpen.”